Poučenie o odstúpení od zmluvy

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa nižšie uvedených podmienok. Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzavrie právny akt na účely, ktoré nespadajú prevažne pod jej podnikateľskú alebo samostatne zárobkovú činnosť.

 

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Článok 9. u VOP internetový obchod

Článok 9.

Odstúpenie od Kúpnej zmluvy

 

9.1. Obchodník je oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v Kúpnej zmluve prerušil výrobu alebo vykonal tak závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností Obchodníka vyplývajúcich z Kúpnej zmluvy, alebo z dôvodov vyššej moci, alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať nie je schopný dodať tovar Kupujúcemu v lehote určenej týmito VOP alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode. Obchodník je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Kupujúceho a vrátiť mu kúpnu cenu za tovar dohodnutý v Kúpnej zmluve v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od Kúpnej zmluvy prevodom na účet určený Kupujúcim.

9.2 Kupujúci - spotrebiteľ má v súlade s § 20 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa právo v lehote štrnástich (14) dní od Kúpnej zmluvy odstúpiť, a to aj bez udania dôvodu. Lehota podľa predchádzajúcej vety plynie odo dňa prevzatia tovaru Kupujúcim alebo inou osobou určenou Kupujúcim - spotrebiteľom, okrem dopravcu, na prevzatie tovaru a u tovaru, ktorý je dodaný v niekoľkých častiach odo dňa prevzatia poslednej dodávky časti tovaru. Lehota na odstúpenie od Kúpnej zmluvy je zachovaná, ak je odstúpenie od Kúpnej zmluvy zaslané Kupujúcim - spotrebiteľom Obchodníkovi najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty.

9.3 Pri uplatnení práva na odstúpenie od Kúpnej zmluvy je Kupujúci - spotrebiteľ o svojom odstúpení od Kúpnej zmluvy povinný informovať Obchodníka akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením adresovaným Obchodníkovi buď listinne na adrese Mont Clean s.r.o., so sídlom Kvetinárska 13, 821 06 Bratislava alebo e-mailom na: info@montclean.sk formou jednostranného právneho úkonu. Na tento účel je Kupujúci - spotrebiteľ oprávnený využiť vzorový formulár uvedený v prílohe týchto VOP alebo na internetovej stránke Obchodníka www.montclean.sk

9.4 V prípade, že Kupujúci - spotrebiteľ využije svoje právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť, Obchodník po odstúpení od zmluvy Kupujúcim, vráti Kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 14 dní odo dňa vrátenia tovaru alebo po preukázaní, že Kupujúci tovar zaslal Obchodníkovi, podľa toho, ktorý okamih nastane skôr. Ak Kupujúci zvolil iný ako najlacnejší spôsob vrátenia tovaru, ktorý Obchodník ponúka, vráti Obchodník Kupujúcemu náklady na vrátenia tovaru iba vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu vrátenia tovaru.

9.5 Ak Kupujúci - spotrebiteľ neurčí inak, vráti mu Obchodník prijaté peňažné prostriedky rovnakým spôsobom, akým ich od Kupujúceho - spotrebiteľa prijal. V prípade, že Kupujúci - spotrebiteľ hradil Kúpnu cenu dobierkou, budú mu peňažné prostriedky vrátené prevodom na bankový účet.

 

9.6 Náklady na vrátenie tovaru Obchodníkovi znáša Kupujúci - spotrebiteľ. Kupujúci – spotrebiteľ je oprávnený vrátiť Obchodníkovi Tovar poštou na adresu podľa článku ‎9.3 týchto VOP. V prípade, že vzhľadom na svoju povahu nemôže byť tovar vrátený Obchodníkovi poštou, zabezpečí vrátenie tovaru na náklady Kupujúceho - spotrebiteľa Obchodník, a to za cenu podľa aktuálneho platného cenníka dostupného na internetových stránkach E-shopu Obchodníka.

 

9.7 Kupujúci - spotrebiteľ zodpovedá Obchodníkovi za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, ako je potrebné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou. Aby sa Kupujúci - spotrebiteľ oboznámil s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru, mal by s ním nakladať a skontrolovať ho len takým spôsobom, akým by mu bol umožnený pri kúpe tovaru v obchode. V prípade zníženia hodnoty tovaru jeho používaním vo väčšom rozsahu, než je uvedené v predchádzajúcej vete vrátane poškodenia obalu, v ktorom bol tovar zabalený, je Obchodník oprávnený uplatniť voči Kupujúcemu - spotrebiteľovi právo na náhradu škody, ktorá mu takto vznikne.

 

9.8 V prípade odstúpenia Kupujúceho - spotrebiteľa od Kúpnej zmluvy nesie po dobu od prevzatia tovaru od dopravcu do doby, než bude tovar prevzatý Obchodníkom späť, nebezpečenstvo škody na tovare Kupujúci – spotrebiteľ.

 

9.9 Ak je Kupujúcemu spolu s tovarom poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi Obchodníkom a Kupujúcim sa uzatvára s rozväzovacou podmienkou, že ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, darovacia zmluva vo vzťahu k takémuto daru zaniká a Kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť Kupujúcemu.

 

9.10 Kupujúci – spotrebiteľ berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 19 ods. 1 písm. c) a e) Zákona o ochrane spotrebiteľa nie je možné odstúpiť okrem iného od Kúpnej zmluvy na dodávku tovaru, ktorý bol vyrobený podľa požiadaviek Kupujúceho - spotrebiteľa alebo prispôsobený jeho osobným potrebám, alebo od Kúpnej zmluvy na dodávku tovaru v uzavretom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po jeho porušení spotrebiteľom. Ďalšie prípady, v ktorých nie je možné od Kúpnej zmluvy odstúpiť sú uvedené v ustanovení § 19 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa.

 

FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Kontakt a adresa pre zaslanie tovaru

 

Mont Clean, s.r.o.

Sídlo: Kvetinárska 13, 821 06 Bratislava

IČO: 46631437

IČ pre DPH: SK2023492625

Zápis: v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro , vložka č. 81021/B

Tel: +421-2-321 44 260

E-mail: info@montclean.sk

Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 30 dňovej lehoty.